1.1 客户咨询及合同签订
1.1.1. 客户可以通过以下途径了解相关的实验信息及价格信息:
① 客户登录我们公司网站 www.huaweipharma.cn 浏览相应的内容;
② 客户从网站 www.huaweipharma.cn 下载电子版《新药筛选服务手册》;
③ 客户给我们公司客服人员打电话(15821697315),发送电子邮件(1621015150@qq.com),QQ在线询问(QQ号1621015150),微信在线询问(微信号huaweipharma),免费索取电子版或纸质版的《新药筛选服务手册》;
④ 客户通过您的同学同事朋友等了解我们公司的实验信息及价格信息;
⑤ 如果客户要筛选的药物靶点或实验项目没有在我们公司的服务手册中列出,我们还可为客户感兴趣新药靶点或实验项目进行个性化订制,详情请与我们公司客服人员联系;
1.1.2. 客户在初步了解相关的实验信息及价格信息后,需要与我们公司的客服人员联系确认相应的实验信息及价格信息(客服手机15821697315 邮箱1621015150@qq.com QQ号1621015150 微信号huaweipharma );
1.1.3. 客户确定合作意向后,需将客户电子邮箱告诉公司客服人员,客服会把《XXX老师-XXX大学-XXX实验项目-药物筛选服务合同.doc》 空白电子合同发送到客户邮箱;
1.1.4. 客户填写电子合同中的联系人姓名、联系电话、联系地址、开发票抬头、筛选化合物数量、筛选实验项目等信息,客户将填好的电子合同发送给客服邮箱(1621015150@qq.com);
1.1.5. 公司客服人员根据筛选样品的数量及筛选实验项目,计算项目总价、预付款金额及尾款金额,然后把填写好的电子合同发送到客户电子邮箱;
1.1.6. 双方确认好电子合同内容后,客户把待筛选样品快递给公司客服人员。